Важно съобщение от М Кар София

Публикувано на 18 март, 2020

Уважаеми клиенти,

Уведомяваме Ви, че М Кар София и сервизният ни център М Кар Уест ще работят от 9:00 до 17:30 в делнични дни при засилени противоепидемични мерки.

През периода на извънредни мерки до 13 май 2020 ще отделим допълнителен ресурс и за Вашето онлайн обслужване.

Нови и употребявани автомобили:

Всички наши търговски кампании за нови и употребявани автомобили и условията по тях остават валидни до края на месец март и могат да бъдат открити на следния адрес https://bmw-mcarsofia.bg/offers/cars.

За да бъдете обслужени:
- Поискайте оферта онлайн за нов или употребяван автомобил- ще Ви отговорим максимално бързо (в работно време).
- Конфигурирайте сами своя нов автомобил и го изпратете на наш търговец за оферта.
- Информирайте се за нашите нови автомобили на склад, демонострационни автомобили, както и за наличните ни употребявани автомобили и изпратете запитване за допълнителна информация.
- Поискайте онлайн оценка  и заявка за изкупуване на Вашия употребяван автомобил.

Сервизен център и онлайн магазин:

С цел осигуряване на максимално спазване на препоръчаните мерки на здравните власти, можете да резервирате предварително час за сервиз онлайн, или да изпратите Вашето запитване (по телефон, имейл или през формата за контакт в нашия сайт).

Можете да се възползвате от услугата "Сервиз от врата до врата" - при предварителна заявка ще вземем Вашия автомобил от дома или офиса Ви, ще се погрижим за него и ще Ви го върнем дезинфекциран.

Нашият онлайн магазин за аксесоари, Lifestyle и резервни части ще приема поръчки съгласно стандартните ни условия.

Важна информация свързана с COVID-19:

В новата за всички нас ситуация, предизвикана от пандемичното разпространение на Коронавирус (COVID-19) ние разбираме загрижеността на всеки относно неговото здраве и здравето на неговите близки. Затова изготвихме набор от решения, съобразени с последните наредби от Министерство на здравеопазването на Република България, инструкциите на Световната здравна организация и политиката на BMW Group:

  • Бърза и лесна комуникация по телефон и e-mail с нашите оторизирани представителства;
  • При необходимост от сервизно обслужване или инспекция предлагаме услугата за приемане на автомобил на посочен от Вас адрес;
  • Възможност за безприсъствено предаване на автомобила в сервизните центрове;
  • Пълна дезинфекция на Вашия автомобил след сервизиране;
  • Използване на видео комуникация, за цялостна диагностика, съгласуване на обхвата на ремонта и удостоверяване на неговото приключване;
  • Дезинфекция на автомобилите за пробно шофиране преди и след всеки тест;
  • Възможност за плащане по банков път за извършените услуги;
  • Осигуряване на дезинфектанти, маски и ръкавици на служителите в нашите автосалони и сервизи;
  • Обстоен инструктаж на персонала относно спазване на най-високи хигиенни мерки;
  • Индивидуални срещи с търговец по заявка на клиента, при спазване на препоръчителната дистанция;
  • Възможност за Skype/онлайн срещи с търговци;
  • Онлайн представяне на новите модели.

Препоръчваме на всички клиенти да отправят запитванията си онлайн или по телефон. Оставаме на разположение и в социалните мрежи и по e-mail на
contact@bmw-mcarsofia.bg от 09:00 до 17:30 часа и на телефон +359 2 45 17 800.

Искрено се надяваме, че заедно ще успеем да запазим спокойствие, без да подценяваме ситуацията, която напомня, обществената отговорност на всеки от нас. Ще се радваме да се видим скоро. Дотогава мислите ни са с всички засегнати, онези, които се грижат за лечението и възстановяването на болните и всички ангажирани с овладяването и преодоляването на ситуацията.

Бъдете здрави!

Сърдечно благодарим за разбирането и търпението в този труден момент,

Екипът на М Кар София.

Контакти:
гр. София, 1407
бул. Черни връх 53
тел.: 02/45 17 800
тел.: 02/45 17 808
E-mail: contact@bmw-mcarsofia.bg

Можете да изпращате Вашите запитвания и през нашите социални медии: Facebook, LinkedIn и Instagram.

Екипът на М Кар Уест.

Контакти:
гр. София, 1331
бул. Сливница 618
тел.:  (+359) 882 465 632

М Кар София

бул. Черни връх 53,
гр. София, 1407,
contact@bmw-mcarsofia.bg
Шоурум: (+359) 2 45 17 800
Шоурум: (+359) 2 45 17 846
Сервиз: (+359) 2 45 17 808
Резервни части: (+359) 2 45 17 803

Работно време:

Шоурум:
Понeделник - Петък: 09:00 - 18:00 часа
Събота: 10:00 - 16:00 часа
Неделя: почивен ден

Сервиз, резервни части и аксесоари:
Понeделник - Петък: 09:00 - 18:00 часа
Събота: 10:00 - 16:00 часа
Неделя: почивен ден

М Кар Уест – BMW Сервиз

бул. Сливница 618,
гр. София, 1331
Сервиз: (+359) 882 465 632

Работно време:

Сервиз, резервни части и аксесоари:
Понeделник - Петък: 09:00 - 18:00 часа
Събота: почивен ден
Неделя: почивен ден

Запазете час за сервиз